お買い物ガイド

お支払いについて

カード決済

購入画面でクレジット番号を入力し、お支払いいただけます。
※当サイトではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●取り扱いカードは以下のとおりです。
※ボーナス一括払いはお取り扱いできませんのでご了承ください。

  VISA MASTER JCB AMEX DINERS
1回払い
分割払い(2/3/5/6/10/12/15/18/20/24回まで)
リボルビング払い
1回払い
VISA
MASTER
JCB
AMEX
DINERS
分割払い
(2/3/5/6/10/12/15/18/20/24回まで)
VISA
MASTER
JCB
AMEX
DINERS
リボルビング払い
VISA
MASTER
JCB
AMEX
DINERS

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)

●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。

銀行振込(前払い)

【振込先】三菱東京UFJ銀行日本橋支店 当座 9006099 ショウワニシカワ(カ
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご注文日から7日以内(ご注文日を含みます)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計(税込)+送料(税込)
振込手数料:お振込時にお確かめください。

代金引換

商品お届けの際に、商品と引き換えで配達員にお支払いいただけます。
【業者】佐川急便
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】全国一律料金:324円
【代引業者指定】 宅配便

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
代引手数料:全国一律料金:324円

コンビニ決済(前払い)

●コンビニの専用端末に入力し、レジにてお支払い
・ファミリーマート(Famiポート)
・ローソン(Loppi)

●支払い番号をそのままレジに持ち込み、お支払い
・サークルKサンクス
・デイリーヤマザキ
・ミニストップ

●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)
●ご注文日から7日以内(ご注文日を含まず)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

各コンビニでの決済方法
支払い番号をコンビニエンスストア店頭端末機に登録し
発行される用紙を提示して支払いが行なえます。

配送について

宅配便

※お客様からの配送業者指定はできませんのでご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒カード会社の承認後3営業日以内に発送いたします。
※受注生産品についてはご注文から1ヶ月程度で発送いたします。
配送日時をご指定いただくことができます。 買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定下さい
(地域によっては時間指定ができない場合がございます)。
配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定下さい(商品在庫があり、ご入金確認後の場合)。
時間帯については下記時間帯からご選択いただけます。

※天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
時間帯サービスは個人宅のお客様宛のお荷物に限ります。
おもに大型商品などで、交通事情のため日付指定・時間指定を承れない場合がございます。店舗からのメールにてご確認下さい。
※海外発送は行っておりません

ポイントについて

ポイント付与について

キャンペーン時など、ポイントを付与することがございます。

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に500ポイント差し上げます。
即時有効となり、商品ご購入の際に1ポイント=1円としてご利用いただけます。

ポイント有効期限について

ポイントの有効期間は2年間です。

送料について

※全品送料無料

・沖縄・離島/一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※ご注文確認後、別途送料をご連絡いたします。
 (北海道・九州の場合は、一部の商品)
・沖縄、離島は一部地域によって宅配業者の関係上、配送できない場合がございます。
・この料金には消費税が含まれています。

返品・交換について

※在庫がない商品に関しては交換をお受けできず、返品(お支払代金の返金)とさせていただきます。
この場合、手数料は当店が負担致します。

<お客様のご都合で(商品の欠損破損・汚損以外)による返品・交換>
●以下の場合を除き、返品される場合は商品到着後、必ず8日以内(お届け日を含みます)に返品・交換希望の意志を
ご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
・ご連絡が無く、お届けから9日以上経過した場合
・お客様が商品を一度ご使用になられた場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・他店でお買上げになった商品
・アウトレット・特別価格商品などのご奉仕品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・ご注文の対象がサービスのご提供である場合

<返金方法について>

●代金引換及びコンビニ決済・銀行振込の場合、銀行振込でのご返金となります。
カード支払いの場合、全商品のキャンセルについては、カード会社の締め日に間に合えば相殺されます。
締め日に間に合わなかった場合は、いったん引き落とし後、翌月カード会社からご使用の銀行口座への返金となります。
カード会社からの返金について詳しくはカード会社へお問い合わせください。
一部商品のキャンセルについては銀行振込でのご返金となります。

領収書について

領収書について

会社名の領収書が必要な場合は、お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文ください。

代金引換払いのお客様

代金引換払いの場合、運送会社が領収書を発行いたします。
弊社が発行する領収書をご希望の方には、大変お手数ですが、ご注文時にご連絡の上、
運送会社から受け取った領収書をお送りください。いただいた領収書と引き換えに、弊社の領収書を発行・郵送致します。
なお、領収書をお送りいただく際の送料、収入印紙代に関しましてはお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

※収入印紙が同封されていない場合は、領収書の発行ができません。あらかじめ、ご了承ください。
※代引きでお支払いいただいた旨を、領収書に記載致します。あらかじめ、ご了承ください。

【領収書・収入印紙 送付先】
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町1-4-15
昭和西川株式会社
スリープ スパ
TEL:03-5687-2730

コンビニ払いをご利用のお客様

コンビニエンスストアで発行される受領明細書が領収書となります。

クレジットカードをご利用のお客様

クレジットカードをご利用いただいた場合、クレジット明細書が領収書となります。

※クレジットカード利用の控えを発行することは可能ですので、ご希望の方は、ご注文時にご連絡くださいませ。
なお、直接の金銭受領事実を証明することができないため、収入印紙をお貼りすることはできません。あらかじめ、ご了承ください。

銀行振り込みをご利用のお客様

銀行振り込みの場合、お振込先金融機関の振込明細書(引き落とし明細書)が領収書となります。
※日付には、振込日を記載いたします。

会社名の領収書が必要な場合には、お振込みのお名前を会社名にしてください。

領収書発行の注意事項

【領収書の発行について】
領収書、および該当の書類をご希望のお客様は、必ず、ご注文時にご連絡ください。ご連絡いただけない場合は、
領収書、および該当の書類の発行をお断りする場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
なお弊社では、宛名と日付の記載のない領収書は発行しておりません。また、領収書の再発行・複数発行は、お断りしておりますので、
あらかじめご了承ください。
お買い上げ明細書、および、請求書については、弊社より発行することが可能です。
ご希望の方は、お手数をおかけいたしますが、ご注文時にご連絡くださいませ。

ポイントご利用時の領収書について

代金のお支払い方法に合わせた領収書、および、該当の書類を発行しております。
ただし、ポイントのご利用分はお値引き扱いとなりますので、領収書、および、該当の書類に記載される金額は、
お買い上げ代金とご利用ポイント分の差額となります。あらかじめ、ご了承ください。
※全額ポイントでお支払いいただいた場合は、領収書を発行することはできません。
※領収書発行の際にポイント使用分は領収書金額には含みません。

贈り物の納品書について

ご注文者様とお届け先が違うご注文につきましては、原則として「納品書」は発行いたしません。
発行が必要な場合には、お手数ではございますが通信欄にご記入ください。
ご記入いただきました内容により、納品書を別途郵送いたします。

お問い合わせについて

【お電話でのお問い合せ】
TEL:03-5687-2730
<受付時間> 10:00〜17:00(土・日・祝祭日を除く)

メールでのお問い合せ
下記よりご送信下さい。

info@sleepspa.jp